Politique d’expédition
🚚 Politique d'expédition – Pacific Gaming
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
Chez Pacific Gaming, nous faisons notre maximum pour vous offrir une expérience d'achat simple, transparente et agréable.
Veuillez prendre connaissance de notre politique d'expédition avant de passer commande.
📦 Préparation de votre commande
Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas préparées les week-ends ni les jours fériés.
En période de forte activité (promotions, fêtes, événements exceptionnels...), un délai supplémentaire peut être nécessaire.
🌍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans plusieurs pays.
Les destinations disponibles sont proposées lors du passage de votre commande.
Si votre pays n'apparaît pas, n'hésitez pas à nous contacter.
🚚 Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le produit, le transporteur et le pays de destination.
En règle générale, les commandes sont livrées sous 7 à 20 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison de contrôles douaniers, de conditions météorologiques, de périodes de forte activité ou de tout autre événement indépendant de notre volonté.
📍 Suivi de votre commande
Dès l'expédition de votre commande, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé.
Vous pourrez suivre votre colis à chaque étape jusqu'à sa livraison.
📬 Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement votre adresse avant de confirmer votre commande.
Pacific Gaming ne pourra être tenue responsable des retards ou échecs de livraison liés à une adresse incomplète ou incorrecte.
📦 Colis retardés ou perdus
Si votre commande semble retardée ou si vous rencontrez un problème de livraison, contactez-nous.
Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de votre commande.
Le montant dépend de la destination et des articles sélectionnés.
💙 Besoin d'aide ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre commande.
Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou par e-mail.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.